Cuando vas a realizar una factura de venta y aparece este mensaje:
Realiza esta configuración en la estructura de tu empresa:
- 💻 Ingresa a través de: Estructuración ➡️ General ➡️ Empresas, sucursales y socios
- En la casilla: "Código", escribe el código de tu compañía
- O para consultar en caso de que no lo conozca pulsa el botón binoculares:
- Una vez en esa búsqueda avanzada pulsa la lupa para consultar
- Selecciona tu compañía y pulsa la marcación verde ✅
- Haz clic en el lápiz para editar
- Baja hasta donde dice: "Resolución autorretendor"
- Si tienes activa la casillas: "Renta"
- Entonces, escribe debajo el número de la resolución que te hace autorretenedor y que te ha otorgado la DIAN.
Esta imagen es un ejemplo:
⚠️ Recuerda que, debes salir de la factura que vas a realizar y volver a ingresar para que tome las modificaciones.