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¿Cómo comunicarse con Merlí asistente  virtual de Pymes+ para obtener soporte?

📌En Pymes+ estamos comprometidos en ofrecerte la mejor asistencia a través de MERLI, tu asistente virtual experto en Pymes+.

  • Si necesitas resolver una duda sobre el uso de Pymes+ o reportar un inconveniente, puedes comenzar MERLI, tu asistente virtual experto.  Allí podrás obtener orientación rápida sobre funcionalidades del software y atención inicial para tu consulta. 
  • Si necesitas una revisión más específica o tu caso requiere seguimiento, crea un ticket de soporte para recibir una solución personalizada.  De esta manera, tu solicitud quedará registrada y podrás dar continuidad al caso.  Para aprender a crear un ticket en el portal de soporte, haz clic en la infografía y sigue el paso a paso.

 

¿Necesitas respuestas rápidas o guía sobre una funcionalidad?

Nuestro asistente virtual Merlí está disponible 24/7. Desde el chat podrás obtener orientación inmediata sobre funcionalidades de Pymes+

Chat merli en portal