¿Cómo restablecer la contraseña para ingreso al portal de soporte?
Para restablecer tu contraseña de acceso, sigue estos pasos:
-
💻 Ingresa a nuestra página web: https://www.softpymes.com.co
-
Haz clic en la opción "Posventa" y luego selecciona "Ingresa a nuestro portal de soporte"
-
🌐 Ingresa desde tu navegador a la siguiente dirección:
👉 soporte.softpymes.com.coEn la Base de Conocimiento, selecciona la opción “portal del cliente”
-
Una vez en el portal:
-
selecciona la opción “¿Olvidó su contraseña?”.
%2010.52.48%20a.m..png?width=401&height=396&name=Captura%20de%20Pantalla%202024-10-31%20a%20la(s)%2010.52.48%20a.m..png)
- Ingresa el correo electrónico registrado en el portal de soporte.
%2010-55-08%20a-m-.png?width=406&height=350&name=Captura%20de%20Pantalla%202024-10-31%20a%20la(s)%2010-55-08%20a-m-.png)
-
⚠️ Después de completar estos pasos, recibirás un email que te permitirá asignar una nueva contraseña para acceder a nuestro portal de soporte.