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  2. Recepción de documentos

¿Cómo acepto tácitamente una factura emitida a uno de mis clientes?

 

 

📌 Si eres emisor de facturación electrónica puedes aceptar tacitamente un documento emitido a un cliente si NO tiene los eventos de ACUSE DE RECIBO y ACUSE DE RECIBO DEL BIEN O PRESTACION DEL SERVICIO generados por el receptor del documento.
  • 💻 Ingresa a través de: Informes y consultas➡️ Consultas ➡️ Documentos Electrónicos ➡️ Consulta Documentos Electrónicos Emitidos:
  1. Escoge la opción: 'Facturación electrónica', para este caso
  2. En la casilla: 'Tipo de documento' elige 'TODAS'
  3. Baja y selecciona el periodo a consultar
  4. Pulsa a tu izquierda la lupa para consultar todos los documentos
  5. Desplázate horizontalmente hasta la columna: 'Aceptar tácitamente'
  6. Esta es una imagen de ejemplo:

Grilla tacita

 

⚠️ La aceptación está sujeta a validación por parte de la DIAN. Si no puedes aceptar tácitamente el documento, recibirás un mensaje indicándolo, así:

.

Motivo error aceptacion tácita

⚠️ En caso de que aceptes o rechaces una factura electrónica por error, si la DIAN ya valido el evento y lo certificó, no se puede realizar ningún proceso.