📌 Puedes hacer una devolución de artículos cuya característica contenga seriales. En lo que difiere de cualquier otro movimiento, es la forma en que se agregan los productos en el comprobante.
⚠️ Ten en cuenta que en el detalle del documento en la opción “OTR”, seleccionas el producto en el panel izquierdo y lo pasas al recuadro de la derecha
- 💻 Ingresa a través de: "Proveedores" ➡️ "Devoluciones de ítems".
- Selecciona el proveedor
- En frente elige el número de documento origen, es decir la compra sobre la cuál devolverás mercancía.
- Ve a la columna: "OTR" y seleccionar los productos deseados para devolver.
- Transfiere los productos seleccionados al recuadro de la derecha y ajusta las cantidades a devolver antes de guardar.
- Haz clic en el siguiente video, para conocer mucho más de este proceso ⬇️: