📌 Cuando tu cliente solicita la devolución del dinero porque no quiere cambiar el producto, puedes hacerlo en las mismas notas de 'Devolución' que encuentras en Pymes+.
- 💻 Ingresa a través de: Ventas ➡️ Facturación➡️ Devolución de items
- Ve a la casilla: 'Documento origen' y escoge si es con base a remisión o factura de venta.
- Pasa al frente y en la campo: 'Referencia', escribe el número de factura sobre la cual se realiza la devolución.
- Luego, marca la casilla: “Nota de Cambio”
- Baja al detalle del documento y digita la cantidad de productos a devolver
- Clic en el disquete para guardar.
- Haz clic en el siguiente video, para conocer mucho más de este proceso⬇️: