¿Cómo hago el registro o creación de mi usuario en el Portal de soporte?

📌 Hemos actualizado nuestra plataforma de soporte para brindarte una experiencia más eficiente y satisfactoria. A partir de ahora, podrás:

  • Realizar el registro desde tu correo electrónico con mayor facilidad, si no te llegó el mensaje solicita la activación al correo sac@softpymes.com.co 
  • Acceder al Portal de soporte de diversas maneras, con más comodidad
  • Restablecer tu contraseña en caso de haberla olvidado, con solo unos pocos clics
  • Aprovechar de una amplia selección de artículos que responderán a tus preguntas y necesidades
  • Crear tickets para cualquier incidente específico que requieras, con rapidez y eficiencia

💡La siguiente infografía puede ayudarte a conocer mejor en este proceso (haz clic en cada uno de los pasos):