¿Cómo realizar notas débito y crédito electrónicas a mis clientes?

✅ Disminuir o anular el valor de una venta (Nota Crédito)

🧩 Cuándo usarla

Usa una nota crédito cuando necesitas:

• Registrar una devolución parcial o total
• Aplicar un descuento
• Corregir un precio
• Anular completamente una factura

⚙️ Cómo hacerlo

1. Ve a Ventas → Transacciones → Nota a clientes
2. Selecciona Nota Crédito
3. En Documento origen, elige:
   • Factura de venta → si ya fue emitida electrónicamente
   • Remisión → si aún no has facturado
4. Ingresa el número del documento en la casilla Referencia
5. Presiona TAB o haz clic fuera del campo

⚠️ Ten en cuenta

• Si la factura es electrónica, la nota también lo será automáticamente
• Si la factura no es electrónica, marca “Sin referencia ante la DIAN”
• Debes seleccionar una razón obligatoria, por ejemplo:
  • Devolución parcial
  • Anulación de facturación
  • Rebaja o descuento parcial total
  • Ajuste de precio
  • Otros

🧩 Cuándo usarla

Usa una nota débito cuando necesitas:

• Cobrar intereses
• Agregar gastos
• Ajustar el valor hacia arriba

⚙️ Cómo hacerlo

1. Ve a Ventas → Transacciones → Nota a clientes
2. Selecciona Nota Débito
3. En Documento origen, elige:
   • Factura de venta
   • Remisión
4. Ingresa el número del documento en Referencia
5. Presiona TAB o haz clic fuera del campo

⚠️ Ten en cuenta

• Si la factura es electrónica, la nota también lo será
• Si NO es electrónica, marca “Sin referencia ante la DIAN”
• Si es electrónica, deja el campo de referencia DIAN vacío
• Debes elegir una razón obligatoria, como:
  • Intereses
  • Gastos por cobrar
  • Cambio de valor
  • Otro

• Ingresa los valores por producto o servicio
• Haz clic en Guardar (💾)