⚠️ En caso de anular un pago de prima y volver a crearlo para el mismo periodo, los correos NO se envían nuevamente de forma automática. Si se desea reenviar los correos, se deberá hacer desde la opción manual.
Para enviar los volantes de pago ingresa a través de: Nómina ➡️ Otros ➡️ Enviar volante de pago:
Escoge el tipo de volante, selecciona el Año, Tipo de nómina y periodo. Al dar clic en guardar enviará a todos los empleados que cuenten con correo electrónico configurado el respectivo volante de pago de prima.
⚠️ Si optas por filtrar la búsqueda por empleado, el volante se enviará exclusivamente al empleado que hayas seleccionado.
Para revisar si los volantes fueron enviados ingresa por Informes y Consultas > Consultas > Nómina > Envío volantes de pago
Puedes validar por todos los empleados o uno en específico
Los estados son:
Pendiente: Cuando se genera el envío
Enviado: Cuando el correo fue enviado exitosamente
Rebotado: Si el correo fue rebotado
Sin correo: Si el empleado no tiene correo registrado