¿Qué es una devolución?
Una devolución en compras es el proceso mediante el cual una empresa devuelve mercancía previamente adquirida a un proveedor. Puede ser total o parcial, dependiendo de si se regresan todos los productos o solo algunos.
Ocurre típicamente por:
- Productos defectuosos o dañados
- Errores en el despacho del proveedor
- Diferencias en cantidades o referencias
- Mercancía no conforme con lo solicitado
¿Para qué sirve una devolución en compras?
- Corregir compras erradas o defectuosas
- Disminuir el inventario al devolver productos al proveedor
- Ajustar cuentas por pagar
- Mantener control del kardex y costos
- Dejar trazabilidad del proceso con el proveedor
En Pymes+, puedes gestionar devoluciones de compras de forma organizada, asegurando que los productos se descuenten correctamente del inventario y queden asociados al documento original.
✅ ¿Qué puedes lograr con esta funcionalidad?
- Registrar devoluciones totales o parciales basadas en una factura de compra o documento de entrada
- Disminuir automáticamente el stock en el kardex
- Ajustar el valor de la compra
- Mantener trazabilidad frente al proveedor
Cómo hacerlo?
- Ve a Compras
- Selecciona Nota Crédito
- Escoge el proveedor
- Escoge el número del documento en la casilla Referencia
- Escoge la opción cantidad
- Digita la cantidad de artículos para la devolución (no puede ser mayor a la venta).
- Guardar
⚙️ Resultado esperado
Al realizar la devolución:
- Los productos se descuentan del kardex
- Disminuye la existencia en inventario
- La devolución queda asociada al documento de compra original
- Se facilita la gestión de cuentas con el proveedor
