¿Cómo realizar notas débito y crédito electrónicas a mis clientes en Pymes+ Express?
📌 En Pymes+ Express puedes corregir el valor de una factura de venta cuando necesitas:
- Disminuir o anular el valor → usa una nota crédito
- Aumentar el valor → usa una nota débito
Disminuir o anular el valor de una venta (Nota Crédito)
Cuándo usarla?
Usa una nota crédito cuando necesitas:
- Registrar una devolución parcial o total
- Aplicar un descuento
- Corregir un precio
- Anular completamente una factura
Cómo hacerlo?
- Ve a Ventas → Notas crédito
- Selecciona Nota Crédito
- Escoge el cliente
- Escoge el número del documento en la casilla Referencia

⚠️ Ten en cuenta
- Si la factura es electrónica, la nota también lo será automáticamente
- Si la factura no es electrónica, debes seleccionar una razón obligatoria, por ejemplo:
- Devolución parcial
- Anulación de facturación
- Rebaja o descuento parcial total
- Ajuste de precio
- Descuento comercial por pronto pago
- Descuento comercial por volumen de ventas
🎯 Como resultado veras que:
- La cuenta por cobrar del cliente disminuye
- Si aplicas el mismo valor de la factura, estás anulando la venta
Aumentar el valor de una venta (Nota Débito)
Cuándo usarla?
Usa una nota débito cuando necesitas:
- Cobrar intereses
- Agregar gastos
- Ajustar el valor hacia arriba
Cómo hacerlo?
- Ve a Ventas → Notas débito
- Selecciona Nota Débito
- Ingresa el número del documento en Referencia

⚠️ Ten en cuenta
- Si la factura es electrónica, la nota también lo será
- Si la factura no es electrónica, debes elegir una razón obligatoria, como:
- Intereses
- Gastos por cobrar
- Cambio de valor
- Otros
🎯 Como resultado veras que:
- La cuenta por cobrar del cliente aumenta