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¿Cómo realizar notas débito y crédito electrónicas a mis clientes en Pymes+ Express?

📌 En Pymes+ Express puedes corregir el valor de una factura de venta cuando necesitas:

  • Disminuir o anular el valor → usa una nota crédito
  • Aumentar el valor → usa una nota débito

 Disminuir o anular el valor de una venta (Nota Crédito)

Cuándo usarla?

Usa una nota crédito cuando necesitas:

  • Registrar una devolución parcial o total
  • Aplicar un descuento
  • Corregir un precio
  • Anular completamente una factura

Cómo hacerlo?

  1. Ve a Ventas → Notas crédito
  2. Selecciona Nota Crédito
  3. Escoge el cliente 
  4. Escoge el número del documento en la casilla Referencia

Nota crédito


⚠️ Ten en cuenta

  • Si la factura es electrónica, la nota también lo será automáticamente
  • Si la factura no es electrónica, debes seleccionar una razón obligatoria, por ejemplo:
    • Devolución parcial
    • Anulación de facturación
    • Rebaja o descuento parcial total
    • Ajuste de precio
    • Descuento comercial por pronto pago
    • Descuento comercial por volumen de ventas 

🎯 Como resultado veras que: 

  • La cuenta por cobrar del cliente disminuye
  • Si aplicas el mismo valor de la factura, estás anulando la venta

 

Aumentar el valor de una venta (Nota Débito)

Cuándo usarla?

Usa una nota débito cuando necesitas:

  • Cobrar intereses
  • Agregar gastos
  • Ajustar el valor hacia arriba

Cómo hacerlo?

  1. Ve a Ventas → Notas débito
  2. Selecciona Nota Débito
  3. Ingresa el número del documento en Referencia

Nota débito


⚠️ Ten en cuenta

  • Si la factura es electrónica, la nota también lo será
  • Si la factura no es electrónica, debes elegir una razón obligatoria, como:
    • Intereses
    • Gastos por cobrar
    • Cambio de valor
    • Otros

🎯 Como resultado veras que: 

  • La cuenta por cobrar del cliente aumenta