Recepción de documentos
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      ¿Cómo puedo adquirir o renovar el certificado de firma digital para facturación electrónica?

      📌 Si no cuentas con una firma digital o está vencida NO puedes seguir  emitiendo facturas electrónicas sin interrupciones,  tampoco podrás recibir documentos electrónicos de otros proveedores o clientes a través de la plataforma Pymes+. 

      1. 💻 Ingresa a través de: Estructuración ➡️ Contabilidad ➡️ Ventas ➡️ Certificado de firma digital
      2. Adquirir el certificado:
        1. ✅ Si tu empresa aún no tiene certificado de firma: Consulta el proceso de pago detallado en este VIDEO
          Se abrirá una ventana emergente que te indicará el estado del certificado, en este caso aparecerá NO ESTÁ DISPONIBLE > Pulsa sobre el botón COMPRAR > Selecciona certificado de firma digital > Realizar pago.
      3. Renueva tu certificado de firma digital:
        1. ✅ Si tu certificado de firma está por vencer: Consulta el proceso de pago detallado en este VIDEO
          Se abrirá una ventana emergente que te indicará el estado del certificado, en este caso aparecerá POR RENOVAR > pulsa sobre el botón RENOVAR > Selecciona certificado de firma digital > Realizar pago.
        2. Este botón se habilita cuando tu firma esté dentro de los próximo 30 días a vencerse.
      4. ✅ Si tu certificado de firma está vencido: Consulta el proceso de pago detallado en este VIDEO
        Se abrirá una ventana emergente que te indicará el estado del certificado, en este caso aparecerá EXPIRADO > pulsa sobre el botón RENOVAR > selecciona certificado de firma digital > Realizar pago.
      5. Luego, selecciona la opción: "Certificado de firma digital"
      6. Pulsa el botón: Realizar el pago
      7. Diligencia los datos de pago y confirma tu pago con el código que llega a tu correo.
      • Esta imagen es un ejemplo:

      Captura de Pantalla 2024-07-19 a la(s) 6.41.28 a.m.


      ⚠️ Te recomendamos que renueves el certificado de tu firma digital con nosotros, ya que contamos con un aliado estratégico que facilitará todo el proceso. De esta manera, no tendrás que preocuparte por los trámites complicados que suelen implicar las renovaciones. Nuestro equipo se encargará de gestionar cada paso necesario para que puedas obtener tu nuevo certificado de forma rápida y eficiente. Así, podrás centrarte en lo que realmente importa para tu negocio, mientras nosotros nos ocupamos de los detalles. Eso déjanoslo a nosotros.