¿Cuales son los pasos para resetear o pedir un nuevo set de pruebas de N.E?

Puedes realizar los siguientes pasos:

Ingresa al portal de la DIAN.

Entra a la sección Temas de interés luego da click en

Factura Electrónica y luego en

Habilitación

La forma de reiniciar el anterior set de pruebas se encuentra ingresando en la pestaña de Acciones, ahí encontrarás un icono que se ve como un ojo. Da click en él.

Una vez completado este paso va a hacer la redirección a la siguiente pestaña donde debemos ingresar en la opción «Set de Pruebas».
Cuando ingreses a la nueva pestaña debe aparecer una la opción Reiniciar Set De Pruebas, donde deberás dar click y luego en el botón Aceptar

Con los pasos anteriores, el set de pruebas queda reiniciado. Una vez obtengas el nuevo set de pruebas puedes ingresar a Pymes+ e insertarlo nuevamente en la opción "Nómina" > "Habilitación" hasta obtener una respuesta satisfactoria de que tu nuevo set ha sido satisfactoriamente.