📸 - ¿Porqué al agregar un registro en compra de costos y gastos de documento soporte el registro sale nulo o se queda en blanco?

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📌 Cuando vas a realizar una compra de costos y gastos pero no te aparece ninguna cuenta en el detalle o te aparece nulo puede suceder por dos razones:

1️⃣ El centro de costo que vas agregar en el documento no tiene la cuenta PUC asociada. Es decir, debes ir a la configuración de centros de costos y validar que el grupo de cuentas esté vinculado.

  • 💻 Ingresa a través de: Estructuración ➡️ General ➡️ Centros de costos
  1. Elige el centro de costos
  2. Luego, selecciona la división, sección o dependencia que necesitas y verifica tenga el grupo de cuentas correspondientes
  3. Para este ejemplo, hemos elegido la "División": "Administrativos"
    1. El grupo de cuentas PUC que debe tener es el: "51". De lo contrario debes crear uno nuevo, en caso de que ese centro de costos ya tenga movimiento contable
  • Esta imagen es un ejemplo:

Captura de Pantalla 2024-08-09 a la(s) 7.22.08 a.m.

2️⃣ Otra de las razones, es porque no tienes configurada la cuenta PUC 2335 que estás eligiendo la cual debe tener asociada la cuenta del gasto que necesitas

  • 💻 Ingresa a través de: Estructuración ➡️ Contabilidad ➡️ General PUC
  1. Escribe el número completo de la cuenta PUC que vas a utilizar en la compra de costos y gastos, esta imagen es un ejemplo: 
  2. Captura de Pantalla 2024-08-09 a la(s) 7.29.29 a.m.Luego, pulsa en la pestaña: "Cuentas asociadas"
    1. Debe mostrarte el listado de las cuentas vinculadas 
  3. En este ejemplo, la cuenta del pasivo no tiene cuentas del grupo 51 asociadas. Entonces, puedes ir al documento y cambiar la cuenta por pagar.
  4. También, puedes agregar más cuentas a la cuenta por pagar.
    1. 🚨  Sin embargo, debes mantener la relación del gasto. Es decir, no agregues cuentas del gasto que no tienen relación con la causalidad y naturaleza de la cuenta por pagar.
  • Esta imagen es un ejemplo:

Captura de Pantalla 2024-08-09 a la(s) 7-32-22 a-m-