1. Base de conocimiento
  2. Facturación Electrónica

¿Cuánto se demora la renovación del certificado de firma digital con ustedes?

📌 En Pymes+, después de realizar el pago de la renovación de tu firma digital, nuestro equipo de Softpymes te enviará las instrucciones por correo en un plazo de 24 horas hábiles (puede ser menos) para solicitar los siguientes documentos de tu empresa: 

  • RUT actualizado (Formato PDF) menor a 90 días.
  • Certificado de existencia y representación legal Cámara de Comercio (Formato PDF, con expedición no mayor a 30 días)
  • Cédula del Representante Legal (Formato PDF, original ampliada al 150% a color).
  • Peso máximo de archivos: 2MB.

⚠️ A continuación, los documentos serán enviados a nuestro aliado CAMERFIRMA COLOMBIA SAS, quien se encargará de verificar su legibilidad y confirmar si cumplen con todos los requisitos necesarios para avanzar en el proceso, el cual puede tardar hasta 72 horas.