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  2. Facturación Electrónica

¿Porqué al realizar una Nota Crédito a cliente aparece un mensaje con la Regla LGC02?

📌 A partir del 01 de Mayo del 2024 no se puede anular ningún documento electrónico que haya sido aceptado expresa o tácitamente con el motivo: "Anulación"

  • 💻 Ingresa a través de: Ventas ➡️ Transacciones ➡️ Notas a clientes
  • Ve a la casilla: "Referencia" 
  • Digita el número de la factura 
  • Luego, ve a la casilla: "Razón" y elige cualquier otro motivo que NO sea: "Anulación"
  • Diligencia los datos en el detalle del documento
    • Llena la casilla valor
  • Pulsa el disquete para guardar
  • Esta imagen es un ejemplo:

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