¿Porqué no puedo ver la información de una sucursal o de mi empresa?

📌 Si entras a Pymes+ y no ves la información de tu empresa (es posible que no tengas vinculadas la empresa y la sucursal). Entonces, revisa la configuración de tu usuario de la siguiente manera:

  • 💻 Ingresa a través de: Estructuración ➡️ General ➡️ Usuarios y perfiles, y ubica la pestaña: USUARIOS
  1. Selecciona el usuario que no tenga sucursales asociadas.
  2. Pulsa el lápiz para editar.
  3. Clic en el campo: 'Sucursal'.
  4. Toma la dependencia que corresponda.
  5. Guarda con el disque.

💡 Si ya confirmaste que tienes asociadas la empresa y la dependencia a tu usuario, entonces ve al inicio de sesión (esquina superior derecha de tu pantalla) y cambia desde allí la dependencia.


Esta infografía puede ayudarte a conocer mejor el proceso (haz clic en cada uno de los pasos) ⬇️: